品質保証

SPCフローリングの保証:  保証制度は最初の購入者にのみ適用され、譲渡することはできません。 施工前に床材を検査するのは施工者または住宅所有者の責任です。 欠陥がある厚板は廃棄するかまたは許容範囲であれば部屋の別の場所に使用してください。 弊社は 目に見える欠陥や凹凸がある床材が施工された場合の製品コストや人件費については一切の責任を負いません。

重要: 保証の条件として、施工およびメンテナンスのガイドラインに必ず 従ってください。 ガイドラインに従わない場合は、保証対象外となります。 詳細な施工手順は、オンラインまたは発送箱に同梱されているものをご参照ください。 www.luxe-ken.co.jp

本保証は、正規ディーラーから購入され、住宅または軽商業に施工されたLUXE-KENのSPCフローリングに適用されます。

LUXE-KENは、この保証に基づいて販売されるSPCフローリングが販売時に材料および製造上の欠陥がなく、製品カテゴリーの標準仕様に準拠していることを保証します。 さらに、製品仕様に従って施工およびメンテナンスされ、意図された目的に従って使用された場合は、製造上の欠陥によるフローリングの磨耗、剥​​離しないことを保証します。 (詳細については、次のリンクを参照してください)。インストール https://luxe-ken.co.jp/warranty.html およびメンテナンス warranty.html/cleaning-care.html).

上記のいずれかの理由でPCフローリングが故障した場合、 LUXE-KENは、元の購入者が床施工された物件を所有している限り、元の購入者に無償でフローリングの一部または全部を交換します。 保証には交換材料のみが含まれており、人件費は含まれません。保証は、通常の環境条件で維持された床材にのみ適用されます。 つまり、暖房および換気システムが湿度レベルを年間を通じて 30% ～ 50%、室温を 18.5℃ ～ 29.5℃ に維持するように機能していることを意味します。

住宅用途の場合は購入日から 20 年間、小規模な商業用途の場合は 10 年間、製造上の欠陥がないことが保証されています。

保証が必要だと思われる場合は、まず元の販売店に連絡し、懸念事項を説明してください。多くの場合、販売業者は状況を修正する簡単な解決策を提供できます。

LUXE-KENは、床材の使用不能による損失を含む付随的損害に対する責任を負いません。

この保証は両当事者の完全な合意を構成しており、LUXE-KENの正式な代表者が署名した書面がない限り、権利放棄または修正は無効となります。